Pirkimo taisyklės
1. Naudojamos sąvokos
1.1. Pardavėjas – elektroninės parduotuvės „Volfora“ valdytojas, vykdantis prekybą elektroniniu būdu.
1.2. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes elektroninėje parduotuvėje „Volfora“.
1.3. Prekės – visos elektroninėje parduotuvėje „Volfora“ parduodamos prekės.
1.4. Specialios prekės – prekės, kurių įsigijimui pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus privalomas specialus leidimas (įskaitant ginklus, jų priedus ir šaudmenis).
1.5. Paprastos prekės – visos kitos prekės, kurioms įsigyti specialus leidimas nėra reikalingas.
2. Bendrosios nuostatos
2.1. Šios taisyklės nustato prekių pirkimo ir pardavimo sąlygas elektroninėje parduotuvėje „Volfora“ bei reglamentuoja Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
2.2. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis taisyklėmis, jas supranta ir įsipareigoja jų laikytis.
2.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti taisyklių turinį. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje parduotuvėje ir taikomi užsakymams, pateiktiems po pakeitimų paskelbimo.
2.4. Elektroninėje parduotuvėje „Volfora“ prekes gali pirkti:
- pilnamečiai, veiksnūs fiziniai asmenys;
- juridiniai asmenys.
2.5. Pirkimas elektroninėje parduotuvėje galimas tiek užsiregistravus, tiek be registracijos.
2.6. Specialių prekių įsigijimui taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyti apribojimai. Tokias prekes gali įsigyti tik asmenys, turintys galiojantį leidimą. Tam tikrų kategorijų specialios prekės gali būti parduodamos tik juridiniams asmenims.
3. Pirkėjo teisės, pareigos ir atsakomybė
3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už užsakytas prekes ir jų pristatymą užsakymo metu nurodytomis sąlygomis.
3.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, atsiradusias dėl netikslių ar klaidingų Pirkėjo pateiktų duomenų.
3.3. Užsiregistravęs Pirkėjas privalo saugoti prisijungimo duomenis ir neatskleisti jų tretiesiems asmenims. Visi veiksmai, atlikti naudojantis Pirkėjo paskyra, laikomi atliktais paties Pirkėjo.
3.4. Pasikeitus asmens ar kontaktiniams duomenims, Pirkėjas privalo juos nedelsdamas atnaujinti.
3.5. Praradęs prisijungimo duomenis, Pirkėjas privalo kuo skubiau apie tai informuoti Pardavėją.
3.6. Atsiimdamas specialias prekes, Pirkėjas privalo pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą bei atitinkamą leidimą. Juridinio asmens atveju – taip pat įgaliojimą ir darbuotojo pažymėjimą.
4. Pardavėjo teisės, pareigos ir atsakomybė
4.1. Pardavėjas sudaro sąlygas Pirkėjui naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis.
4.2. Pardavėjas turi teisę laikinai ar visam laikui apriboti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve, jei Pirkėjas pažeidžia taisykles ar kelia grėsmę sistemos saugumui.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis teisėtai ir užtikrinti jų apsaugą.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjo nurodytu adresu arba sudaryti galimybę jas atsiimti.
4.5. Pardavėjas neatsako už trečiųjų asmenų svetainių turinį, net jei į jas pateikiamos nuorodos.
4.6. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei įsipareigojimų nevykdymą lėmė nenugalimos jėgos aplinkybės.
4.7. Jei užsakytos prekės pristatyti neįmanoma, Pardavėjas pasiūlo alternatyvą arba grąžina Pirkėjui sumokėtą sumą.
5. Užsakymų pateikimas, kainos ir atsiskaitymas
5.1. Užsakymai elektroninėje parduotuvėje priimami visą parą.
5.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pardavėjas patvirtina užsakymą elektroniniu paštu.
5.3. Nepatvirtinus užsakymo, sumokėti pinigai grąžinami Pirkėjui.
5.4. Visos kainos nurodomos eurais ir apima PVM.
5.5. Atsiskaityti galima:
elektroninėmis mokėjimo sistemomis;
banko pavedimu (juridiniams asmenims);
atsiskaitant prekių atsiėmimo vietoje.
6. Prekių pristatymas ir atsiėmimas
6.1. Pirkėjas privalo pateikti tikslius pristatymo duomenis.
6.2. Pristatymo terminai nurodomi prekių aprašymuose.
6.3. Atsiimant prekes būtina pateikti galiojantį asmens dokumentą.
6.4. Gavęs siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjus pažeidimus, jie turi būti fiksuojami pristatymo metu.
6.5. Prekės, skirtos tik pilnamečiams asmenims, išduodamos tik pateikus amžių patvirtinantį dokumentą.
6.6. Specialios prekės atsiimamos tik Pardavėjo nurodytoje fizinėje vietoje, pasirašant prekių priėmimo–perdavimo dokumentus.
7. Prekių kokybė ir garantijos
7.1. Prekių savybės ir informacija pateikiamos jų aprašymuose.
7.2. Prekių spalvos ar formos gali nežymiai skirtis dėl techninių vaizdavimo ypatumų.
7.3. Prekėms taikoma gamintojo nustatyta garantija.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Specialios prekės, kurioms įsigyti reikalingas leidimas, nėra keičiamos ir negrąžinamos.
8.2. Kitos prekės grąžinamos ir keičiamos Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
8.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 dienų nuo jos gavimo dienos.
8.4. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir pilnos komplektacijos.
8.5. Pinigai grąžinami tik įvertinus grąžintą prekę ir tik į mokėtojo sąskaitą.
8.6. Ginčus nagrinėja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.
9. Asmens duomenų tvarkymas
9.1. Pirkėjas pateikia tik tuos duomenis, kurie būtini užsakymo įvykdymui.
9.2. Asmens duomenys tvarkomi užsakymų vykdymo, komunikacijos ir veiklos analizės tikslais.
9.3. Informaciniai pranešimai siunčiami Pirkėjo nurodytais kontaktais.
10. Rinkodara ir informavimas
10.1. Pardavėjas turi teisę organizuoti akcijas ir specialius pasiūlymus.
10.2. Akcijų sąlygos gali būti keičiamos ar nutraukiamos be išankstinio įspėjimo.
10.3. Visa informacija Pirkėjui teikiama elektroniniu paštu ar kitomis nurodytomis ryšio priemonėmis.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – teisės aktų nustatyta tvarka.